Por instrucci\u00f3n del presidente municipal de Quer\u00e9taro, Felifer Mac\u00edas, la Secretar\u00eda de Atenci\u00f3n Ciudadana increment\u00f3 significativamente los servicios mensuales brindados a trav\u00e9s de los cajeros inteligentes distribuidos en la capital.<\/p>\n\n\n\n
De acuerdo con la dependencia, durante la actual administraci\u00f3n se ha registrado un aumento de hasta 450 por ciento en comparaci\u00f3n con el trienio anterior. Mientras que antes se contabilizaban en promedio 22 mil servicios mensuales, en lo que va de 2026 la cifra asciende a 98 mil 117 tr\u00e1mites al mes.<\/p>\n\n\n\n
Este crecimiento se ha logrado con el mismo presupuesto, mediante estrategias como la atenci\u00f3n personalizada, el seguimiento a quejas y sugerencias, as\u00ed como la incorporaci\u00f3n de nuevos servicios y modalidades en coordinaci\u00f3n con la Agencia de Movilidad del Estado de Quer\u00e9taro y la Comisi\u00f3n Estatal de Aguas.<\/p>\n\n\n\n
Durante el primer trimestre del a\u00f1o, la recarga de saldo del sistema de transporte operado por la AMEQ concentr\u00f3 el 62.3 por ciento de los servicios realizados en los cajeros. En segundo lugar se ubic\u00f3 la impresi\u00f3n de actas \u2014como nacimiento, matrimonio, divorcio, defunci\u00f3n y reconocimiento\u2014 con el 15.3 por ciento del total.<\/p>\n\n\n\n
Adem\u00e1s, los cajeros inteligentes ofrecen otros servicios como pago de agua, impresi\u00f3n de CURP, recarga y consulta de saldo de la tarjeta QroBus, programaci\u00f3n de citas del Registro Civil, as\u00ed como reportes ciudadanos relacionados con baches, alumbrado p\u00fablico, recolecci\u00f3n de basura y mantenimiento urbano.<\/p>\n\n\n\n
Estas acciones, impulsadas por la administraci\u00f3n municipal encabezada por Felifer Mac\u00edas, buscan acercar y agilizar los tr\u00e1mites para la ciudadan\u00eda, mediante un modelo de atenci\u00f3n directa, ordenada y accesible en la capital queretana.<\/p>\n\n\n\n
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