Las comisiones bancarias, y no la falta de tecnolog\u00eda, representan uno de los principales obst\u00e1culos para que los micronegocios en M\u00e9xico adopten los pagos digitales, de acuerdo con un sondeo realizado por Financiera para el Bienestar (FINABIEN) y CONCANACO SERVYTUR entre 875 comerciantes de la Red de Mercaditos Solidarios en m\u00e1s de 20 estados.<\/p>\n\n\n\n
Los resultados fueron presentados por Nadia Piedra Mart\u00ednez, subdirectora Comercial de la Red de Sucursales de FINABIEN, durante la conferencia de prensa de la Confederaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
El estudio revela que 94% de los establecimientos cuenta con tel\u00e9fono inteligente y 88% dispone de internet en su negocio. Sin embargo, 44.6% no acepta pagos con tarjeta y \u00fanicamente 8% considera este medio como su opci\u00f3n preferida de cobro.<\/p>\n\n\n\n
Entre los comerciantes que s\u00ed aceptan tarjetas, la banda m\u00e1s com\u00fan de comisi\u00f3n supera 3.6% m\u00e1s IVA, mientras que 77% absorbe directamente este costo en su margen de ganancia. La principal dificultad se\u00f1alada para adoptar pagos digitales son precisamente las comisiones elevadas, por encima de factores como la mala se\u00f1al de internet o la preferencia de los clientes por el efectivo.<\/p>\n\n\n\n
El impacto econ\u00f3mico de esta brecha tambi\u00e9n es evidente: tres de cada 10 comerciantes se\u00f1alaron que durante los \u00faltimos 30 d\u00edas perdieron al menos una venta porque no contaban con el medio de pago que el cliente quer\u00eda utilizar.<\/p>\n\n\n\n
El perfil de estos establecimientos muestra que se trata principalmente de negocios peque\u00f1os y con trayectoria. El 62% registra ventas inferiores a 20 mil pesos mensuales, 85% opera con entre una y cinco personas, 33% tiene m\u00e1s de una d\u00e9cada de actividad y 70% cuenta con una cuenta bancaria propia.<\/p>\n\n\n\n
Asimismo, 28% de los comerciantes indic\u00f3 que nunca ha recibido una oferta de servicios de cobro digital, lo que, de acuerdo con la Confederaci\u00f3n, refleja una brecha entre las necesidades del comercio local y la oferta disponible.<\/p>\n\n\n\n
La demanda por alternativas accesibles es amplia: 89% de los participantes afirm\u00f3 que adoptar\u00eda una herramienta de cobro digital f\u00e1cil de utilizar y de bajo costo; de este grupo, 63% la utilizar\u00eda de inmediato y 26% considerar\u00eda hacerlo.<\/p>\n\n\n\n
El presidente de CONCANACO SERVYTUR, Octavio de la Torre de St\u00e9ffano, se\u00f1al\u00f3 que el reto no consiste \u00fanicamente en ampliar el acceso a la tecnolog\u00eda, sino en lograr que esta se traduzca en mayores ingresos, mejores condiciones de operaci\u00f3n y bienestar para las familias que dependen de los peque\u00f1os negocios.<\/p>\n\n\n\n
Ante este escenario, la Confederaci\u00f3n plante\u00f3 fortalecer los espacios de di\u00e1logo t\u00e9cnico entre Banco de M\u00e9xico, la Secretar\u00eda de Hacienda y Cr\u00e9dito P\u00fablico, la Comisi\u00f3n Nacional Bancaria y de Valores, la Asociaci\u00f3n de Bancos de M\u00e9xico, adquirentes, agregadores, redes de pago y el sector comercio.<\/p>\n\n\n\n
El objetivo es avanzar en esquemas que ofrezcan mejores condiciones para las MiPyMEs, considerando su tama\u00f1o, giro y operaciones de bajo monto.<\/p>\n\n\n\n
CONCANACO SERVYTUR reiter\u00f3 su disposici\u00f3n para colaborar con las autoridades financieras y los participantes del ecosistema de pagos, con el prop\u00f3sito de aportar la experiencia de los negocios familiares y construir alternativas de cobro m\u00e1s accesibles y competitivas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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