No pueden. De acuerdo a la NOM 184, las empresas no pueden realizar llamadas para ofrecerte ni paquetes ni promociones sobre sus planes telefónicos. También los mensajes de texto quedan fuera de este tipo de ofertas que realizan las compañías telefónicas como Telcel, Telefónica México y AT&T.
Esta norma tendrían que respetarla dichas empresas para no acosar de alguna manera a sus clientes, ofreciéndoles un servicio que pueden hacerles llegar de una manera distinta al de la recepción de llamadas o mensajes de texto de manera constante.
