En VISITEL puedes presentar denuncias y quejas en contra de las y los servidores públicos de la Institución
En la Visitaduría General de la PGR te atendemos las 24 horas de los 365 días del año
Autor
Procuraduría General de la República
Fecha de publicación
18 de enero de 2018
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Cuando en la actuación del Agente del Ministerio Público de la Federación observes que:
• Solicita dinero o cualquier otra cosa a cambio de un trámite o servicio ya que todos los servicios que brinda la PGR son gratuitos.
• No realiza la investigación del delito que denunciaste.
• Sea omiso en acordar las promociones o solicitudes que se le presenten en la investigación.
• No consigna la averiguación a los tribunales, existiendo elementos para ello.
• Retiene indebidamente a una persona.
• Injustificadamente se te niegue la recepción de tus testigos y demás pruebas.
• No se te facilitan todos los datos para tu defensa y que consten en la averiguación previa.
• Otorgue la libertad de una persona, sin que esté justificado legalmente.
• Por negar la libertad caucional, tratándose de un delito no grave.
• Cuando no se resuelva tu situación jurídica en un término de 48 horas, a partir del momento en que se puso a disposición del Ministerio Público.
• Cuando no se restituyan los bienes asegurados estando legalmente justificado.
• Cuando detectes cualquier acto de corrupción del AMPF que tenga su investigación, o de cualquier servidor público de la Institución.
• Cuando detectes dilación en la integración de la averiguación previa.
Cuando conozcas que una o un servidor público de la PGR esté cometiendo alguno de los delitos siguientes:
• Abuso de autoridad
• Coalición de servidores públicos
• Cohecho
• Concusión
• Contra la administración de justicia
• Desaparición forzada de personas
• Ejercicio abusivo de funciones
• Ejercicio indebido del propio derecho
• Ejercicio indebido de servicio público
• Enriquecimiento ilícito
• Extorsión
• Intimidación
• Peculado
• Tráfico de influencia
• Uso indebido de atribuciones y facultades
Denuncias y Quejas en contra de servidores públicos de la Institución
Si eres víctima o conoces de alguna conducta irregular cometida por servidoras o servidores públicos de la Procuraduría General de la República ponte en contacto con el Centro de Contacto Ciudadano. Contamos con personal especializado para orientarte, recibir tu queja o denuncia o bien canalizarte al área correspondiente.
Acude a la siguiente dirección: Boulevard Adolfo López Mateos #2836 Edificio 101, Col. Tizapán San Ángel, Código Postal 01090, Delegación Álvaro Obregón, Ciudad de México.
Llama sin costo 01 800 8 90 97 80
Escribe al correo electrónico visitel@pgr.gob.mx
En la Visitaduría General de la PGR te atendemos las 24 horas de los 365 días del año.
IMPORTANTE: Tu denuncia puede ser anónima
