La Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (CONCANACO SERVYTUR) presentó el 3er Estudio de Digitalización PYMES 2026, el cual revela importantes brechas en la adopción tecnológica de micro, pequeñas y medianas empresas en México, especialmente en negocios familiares.
El análisis, realizado con 573 empresas a nivel nacional, señala que 24.46% de las MiPyMEs no utiliza datos digitales o desconoce su uso, mientras que sólo 14.82% se considera preparada ante cambios regulatorios, fiscales y laborales. Entre las principales barreras destacan la falta de capacitación (38.53%) y los costos (37.01%).
El organismo advirtió que, aunque existen avances, persisten obstáculos como la complejidad de trámites digitales, el rezago en preparación fiscal y un entorno más exigente para las pequeñas empresas, lo que limita su crecimiento.
Ante este panorama, CONCANACO subrayó que no se puede exigir mayor cumplimiento y productividad sin generar mejores condiciones de modernización, como capacitación, acompañamiento y simplificación administrativa.
Asimismo, recordó que las MiPyMEs representan el 99.8% de las empresas del país y aportan el 60.1% del PIB, por lo que su fortalecimiento es clave para la economía nacional.
Finalmente, la Confederación reiteró su compromiso de impulsar una agenda basada en cultura digital, certidumbre regulatoria y herramientas accesibles para mejorar la competitividad de las pequeñas empresas.
